Termeni și Condiții – redpanda.ro (B2B)

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului redpanda.ro pentru persoane juridice.

Prin accesarea, navigarea și utilizarea acestui site (inclusiv plasarea de comenzi), utilizatorii declară că au citit, înțeles și acceptat integral prevederile prezentului regulament.

Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica acest document în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe această pagină.

Conținutul site-ului și drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale grafice, informații) este protejat de legislația privind drepturile de autor și nu poate fi copiat, reprodus sau distribuit fără acordul prealabil scris al administratorului.

Destinat exclusiv persoanelor juridice

Platforma redpanda.ro este destinată exclusiv persoanelor juridice (SRL, SA, PFA, II, IF etc.).

Prin plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că reprezintă o persoană juridică și că datele furnizate pentru facturare sunt corecte și complete.

Persoanele fizice nu pot comanda produse prin intermediul acestui site.

Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ și pot suferi modificări în orice moment (stocuri, prețuri, specificații tehnice).

Imaginile pot avea caracter ilustrativ, existând diferențe minore între produsul prezentat și cel livrat.

Comenzile vor fi onorate în limita stocurilor disponibile. În cazul în care un produs nu mai este disponibil, cumpărătorul va fi notificat și i se vor returna sumele achitate, conform termenelor stabilite.

Livrare și plată

Produsele sunt livrate prin curier sau transport dedicat, conform condițiilor agreate cu fiecare partener.

Costurile și termenele de livrare diferă în funcție de natura produsului și vor fi comunicate înainte de confirmarea comenzii.

Metode de plată disponibile:

• Transfer bancar, pe baza facturii proforme
  

Garanții și retururi

Pentru tranzacțiile B2B, garanțiile și retururile se stabilesc conform contractului comercial dintre părți și legislației aplicabile.

Persoanele juridice nu beneficiază de dreptul legal de retur în 14 zile aplicabil consumatorilor persoane fizice.

Eventualele solicitări de retur se analizează punctual și se soluționează conform politicii comerciale agreate.

Frauda și securitate

Crearea unui cont pe site este necesară pentru efectuarea comenzilor. Utilizatorul este responsabil de securitatea datelor de acces și de activitatea desfășurată prin contul său.

Orice activitate suspectă trebuie raportată imediat administratorului site-ului.

Confidențialitatea datelor

Datele furnizate de utilizatori sunt colectate și utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, facturare și comunicări comerciale. Acestea sunt tratate în conformitate cu legislația privind protecția datelor și nu vor fi folosite în alte scopuri fără consimțământul expres al clientului.

Drept aplicabil și soluționarea litigiilor

Utilizarea site-ului redpanda.ro și toate contractele comerciale încheiate prin intermediul acestuia se supun legislației române.

Orice dispută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi deferit instanțelor competente din România.

Dispoziții finale

Administratorul redpanda.ro are dreptul de a modifica structura și conținutul site-ului în orice moment, fără notificare prealabilă.

Prin continuarea navigării și plasarea comenzilor, utilizatorii confirmă acceptarea prezentului document.

Ultima actualizare: 16.09.2025